ベストケンコー

 

ベストケンコー(BESTKENKO.com)はジェネリックのED治療薬や育毛剤を初めとして頭痛薬や胃腸薬・抗生物質・更年期障害に対するホルモン剤・ピル・禁煙補助薬などの医薬品の他、健康増進やダイエットのためのサプリメント、スキンケア商品・ペット用薬など1,700種類以上の海外商品を取り扱う個人輸入代行サイトです。

 

ベストケンコーの2019年5月時点での登録ユーザー数は55万人超であり、国内で有名な通販サイトと同じように安心して利用できるサービスを提供しています

 

まとめ買いでさらに安い価格で希望の商品が手に入ることや割引キャンペーンが多いのも嬉しいところです。

 

会員登録をするだけでサイト内で利用できる500円ポイントがもらえます。

 

口コミや評判

ベストケンコーの評判については、口コミサイトや2ch(現在は5ch)などで以下のようにコメントされています。

 

数ある医薬品サイトの中で特に種類の多さをほこるベストケンコーですが、どの商品でも同様に値段が安い・思ったより届くのが早かったなどの評価が目立っていました。

2018年11月5日 評価:

生理痛があまりにもひどく時には失神することもあったので、婦人科を受診して低用量ピルを処方してもらいました。痛みは大分改善されたものの病院で処方されるピルはとても高価ですし診察料もかかってしまうため、良いレビューが多かったベストケンコーさんで1年分の薬を注文しました。安いので続けていきます!

管理人のコメント

低用量ピルは避妊だけでなく生理痛の改善にも大きな効果を感じられるお薬のようです。ベストケンコーではピルの服用方法や注意点について細かく説明していますので、安心して利用することができるでしょう。口コミでも安いと評判ですし、まとめ買いならさらにお得です。

2019年4月4日 評価:

ベストケンコーから経口禁煙補助薬を購入しましたが、これは以前に病院で処方されたのとまったく同じものです。病院に行く手間や時間だけでなく、高い診察料も節約しながら禁煙できるので安心です。以前は薬や病院代の高さで挫折しましたが、まとめ買いで費用を節約しながら続けていきます!

管理人のコメント

ベストケンコーでは服用するタイプの禁煙補助薬も取扱いしています。病院で同じお薬を処方してもらうこともできますが、健康保険が適用されない場合もあり、通院治療では診察料も含めると1回に1万円以上もの費用が必要になるようです。通販なら時間と費用を節約できますよね。

 

口コミで評判の理由は値段が安いだけでない!

ベストケンコーでは、他のサイトより値段が安い・登録ユーザーの数が多いから安心などの理由からも口コミの評判は良いです。

 

100%が正規品であるという保証もついていること、外箱には商品名や店舗名の記載が一切ないことでプライバシーがしっかりと守られているため、その点も高評価につながっているのでしょう。

 

「たとえ匿名で商品が送られてきても心配が残る!」という場合には、郵便局留めの利用もできるため、絶対に誰にも秘密にしたい買い物でも安心です。

 

クーポン・割引キャンペーン

ベストケンコーの商品が安い理由は、クーポンや割引キャンペーンにもあります。

 

ベストケンコーの会員に登録すると、次回のお買い物に使える500円ポイントがプレゼントされます。ポイント付与については、「お届け先・支払い情報」に必要な項目を入力して会員登録をすることで500円ポイントがもらえますが、「他のサービスでログイン」することでも同様のストアポイントをもらうことが可能です。(以下の画像を参照)

 

ベストケンコーのポイントは商品の購入でも貯めることができます。買い物代金が多くなるほどポイントの付与率も大きくなるため、買えば買うほどお得が増えるシステムになっているのです。

 

ポイントやクーポンに加えて、割引キャンペーンの数が多いということもベストケンコーの大きなメリットとなっています。サイト内では以下のように曜日や週・月変わりにタイムセールが行われたり、在庫処分セールやまとめ買いでおまけがもらえるセールなど、お得なキャンペーンが目白押しです。

 

ベストケンコーのクーポン・割引情報

ストアポイント(1ポイント=1円で利用可能) 会員登録で次回の注文に使える500円ポイントをプレゼント
購入代金12,000円未満:ポイント1%を付与
購入代金22,000円未満:ポイント2%を付与
購入代金32,000円未満:ポイント3%を付与
購入代金52,000円未満:ポイント4%を付与
購入代金52,000円以上:ポイント5%を付与
クーポン 2種類以上の商品購入で新商品が20%OFF※
割引キャンペーン 72時間限定(月火水)タイムセール:10%OFF
月替わりセール:月替わりに対象の商品が10%OFF
在庫処分最大40%オフ:対象の商品が最40%OFF
【ジマー製薬商品】セット購入で+1箱無料(参考:ジマーファーマ公式HP
最大2箱無料キャンペーン:まとめ買いでプラス1箱〜2箱(関連商品の場合もあり)
【ペット商品】セット買いで1つGET
ベストケンコーのレディースデー(木曜日):最大15%OFFクーポン&お得な激得福袋の販売

※クーポン情報は不定期で変更となる場合があります。

 

ポイントやクーポンの利用方法

ベストケンコーでの会員登録でもらった500円ポイントや買い物で貯めたポイントは、サイト内での買い物の際に1ポイント=1円を商品の代金から割引きしてもらうことができます。

 

使いたいポイントやクーポンは注文の際に以下の画面で利用します。名前や住所、メールアドレスなどの入力、支払い方法の選択などが終了したら、ポイントやクーポンコードの入力欄に入力して適用をクリックしましょう。

 

ポイント・クーポンコードの入力例(参照:注文方法・Bポイント・クーポンの指定

 

注文方法

ベストケンコーの注文から配送までの流れは以下のようになっています。初回の注文の場合には、購入の注文の前に会員登録をするかその他の方法でログインをして500円ポイントをもらってから始めると手続きがスムーズです。

 

ベストケンコーの注文方法

 

商品の注文
商品と数量を選択して【カートに入れる】ボタンをクリックする

商品の支払い
【お会計する】ボタンをクリックする、または画面右上のカートから【レジに進む】をクリックする

注文の確認・お客様情報の入力
注文内容を確認して名前(ひらがな)・郵便番号・住所・電話番号・性別・生年月日・希望するパスワードの入力、支払方法の選択、利用ポイントやクーポンコードを入力する

注文の確認と確定
クレジットカード払いの場合は必要な情報を入力して「注文する」ボタンを押す

注文の確認メールを受信
注文完了後、通常10分以内に自動返信システムにて、本人のメールアドレス宛に注文確認メールが送信される

支払い、入金確認と発注処理
代金支払後に入金確認が済むと2〜3日以内(土日祝日除く)に「入金確認のご連絡メール」が届く

商品在庫の確認
万が一、注文商品が在庫不足等の理由により、配送予定日を大幅に過ぎる場合には「入金確認のご連絡メール」配信後、2〜3日中にその旨が記載されたメールが送信される

商品発送および発送の連絡メール受信
商品発送が完了した時点で「発送のご連絡メール」が送信される

 

 

注文完了後、基本的には10分以内に登録のメールアドレスへ注文確認メールが届きますが、1時間を過ぎてもメールが届かない場合には、注文が完了していない・登録のメールアドレスが間違っているなどの可能性があります。

 

入金後2〜3日で入金確認メールが送信されますが、受診できない場合には入金の確認が遅れていることも考えられます。

 

一定期間が過ぎてもメールを受信できない場合には、どちらの場合でもサポートへ連絡する必要があるでしょう。

 

商品が発送されるとお知らせのメールが送信されますので、記載されている追跡番号で荷物の所在を確認することができるようになります。

 

注文完了後の支払い・発送・受取りの方法と注意点

ベストケンコーに商品の注文を済ませた後、在庫が確認されれば海外(シンガポール)より荷物が空輸されてきます。注文から発送までを少しでも早く進ませるためには、支払方法や支払期限、発送方法、受取方法について事前に確認しておく必要があるでしょう。

 

支払い方法

ベストケンコーに商品を注文した場合、支払方法はクレジットカード決済、銀行振込みのどちらかとなります。

 

クレジットカード決済で支払いする場合、利用できるカードのブランドは現在のところJCBとMastercardの2種類のみでありVISAは利用不可となっています。VISAカードしか保有がない場合には、銀行振込みで支払いするしかありません。

 

銀行振込みで支払いする場合には、注文確認メールに記載されている銀行口座へ振込みします。ただし商品は振込み後に発送されることになり、振込手数料は購入者の負担となるため、クレジット決済の方が早くて便利かも知れませんね。

 

カード決済や振込みが確認されると、入金確認メールがベストケンコーから届きます。

 

支払期限

ベストケンコーへの支払いは、クレジット決済であれば随時行われるのですが、銀行振込みの場合には注文完了後10日以内に注文確認メールに記載の口座まで振込みする必要があります。

 

注文してから3週間を過ぎても振込みが確認できない場合、自動的に注文がキャンセルされることになるので要注意です。

 

発送方法

ベストケンコーならば、発送前に12名の薬剤師が2,000種類もの医薬品を確認し、さらに検品・再確認を行った後に梱包して発送しているため、安心して利用することができます。海外から商品を自分で個人輸入する場合には、言葉の問題や通関書類の準備などで難しいことも多いです。

 

ベストケンコーでは個人輸入に必要な手続きをすべて代行してくれる他、全国どこへでも送料無料、商品名の記載一切なしのプライバシーを考えた梱包で郵送してくれます。配送100%保障となっているため安心して個人輸入を行うことができるのもメリットと言えるのです。

 

ベストケンコーでは、一部商品を除き国際通常書留(お荷物番号つき)にて配送しています。海外からの国際通常書留の荷物は、通常7〜10営業日(休日を除く)で配達されますが、日時指定や時間指定は不可となっています。

 

発送後は、荷物の追跡番号がマイアカウントにアップデートされているので確認の上、郵便局のホームページにて荷物の追跡をすることも可能になるのです。

 

受取方法

ベストケンコーは送料無料で100%保証の正規品を中身の分からない梱包にて指定の住所に届けてくれます。万が一通関できずに荷物が破棄された場合、無償でベストケンコーが新品商品を送ってくれるため安心です。

 

ただし、受取った荷物が既に開封されている場合もあります。これは税関における通関業務での開封であるため予め理解しておく必要があります。(参照:税関公式HP「税関の業務pdf」

 

不在などの理由で荷物を受取れない場合、2週間は郵便局で保管されますが、それ以降は発送元へ返送されてしまいます。返送された荷物を再度配達してもらう場合には再配送のため以下の手数料が発生するので要注意です。

 

再配達手数料一覧

  • 注文金額4,999円以下:3,000円
  • 注文金額5,000円以上:4,000円
  • 注文金額10,000円以上:6,000円
  • 注文金額20,000円以上:12,000円
  • 注文金額40,000円以上:24,000円
  • 注文金額45,000円以上:都度算出

時間が合わないため荷物の受取りが難しい、家族に内緒で薬を購入したいなどの場合には、郵便局留めで商品を受取ることもできます。ただし、郵便局留めで注文したい時には、注文のフォームに郵便局の住所や受取人の氏名などを入力する必要があるのです。

 

郵便局留めの場合の保管期限は1か月となっているので、その間に商品を受取るようにしてください。

 

問い合わせ方法

ベストケンコーへの問い合わせは、カスタマーサポートとのメールでのやり取りが主となっています。国内の通販会社のような電話での対応は不可となっていますが、日本語でのメールに対応できるよう外部の会社に委託しているようです。

 

ただしサポートの対応時間は、月曜日〜金曜日の10時〜18時であり日曜祝日は時間外となっています。

 

ベストケンコーでの会員登録が済むとマイページにログインできるようになるため、注文の完了や配送の追跡番号などの確認も可能になります。メールでの問い合わせよりもマイページで現在の状況を確認した方が早い場合もあるでしょう。

 

キャンセルや返金

ベストケンコーへのキャンセルは決済前・出荷前であれば可能ですが、本人の都合による決済後や出荷後のキャンセルは受付けていません。

 

注文をする際には十分に検討するとともに利用規約を確認することをおすすめします。特に出荷の準備に入っている商品はキャンセルの受付けをていません。

 

返品や返金についても本人の都合による場合には受付けしていません。ただし、配送した商品が注文とは異なる場合や不良品である場合には交換・返品の受付けをしています。

 

返品や返金の手続き

ベストケンコーでは、基本的に商品の返品は受付けていませんが、不良品・商品が間違っている場合に限り無償で新品と交換可能です。交換や返品したい商品を保管しておき、問題のある個所を証拠として写真に撮り、カスタマーサポートへ注文番号と一緒にメールに添付して送信します。

 

ただし、交換や返品で現金を返金してもらうことはできません。返金はベストケンコー内で使用できるポイントとして即日返金されます。

 

ベストケンコーの点数

ベストケンコーはどこよりも安いことに重点を置いている通販サイトです。割引キャンペーンが豊富ですし、会員登録だけで500円ポイントを付与してもらえ、商品代金の割引に利用できます。どこの通販サイトでも売っているお薬であれば、少しでも安い方がいいですよね。

 

取扱いの商品の種類が多いため、自分に合ったお薬を探しやすく、まとめ買いでさらにお得になるのもベストケンコーの大きなメリットと言えます。

 

ただし、注文した商品のキャンセルや返品・交換・返金については、自分の都合による理由で受付てもらうことができません。返金が可能な場合にも現金ではなく、ベストケンコーのサイト内で利用できるポイントとなっています。

 

このことから、ベストケンコーの総合点数は以下の通りとなるのです。

 

ベストケンコーの点数4.7

 

 

ベストケンコーの基本情報

  • 運営会社:Busido Enterprises Limited
  • 住所:957 Offshore Incorporations Center Road Town, Tortola, British Virgin Islands
  • 問い合わせ先:日本語カスタマーサポート(メールアドレス:support@bestkenko.com
  • 取扱い商品:正規の医薬品
  • その他の情報:100%お届け保証サービス、各種割引キャンペーン、ポイントやクーポンの利用可能

ベストケンコー利用方法

  • 注文方法:インターネットのみ
  • 支払い方法:クレジットカード・銀行振込み
  • 支払い期限:注文完了後10日以内
  • 発送方法(到着までの期間):国際書留(日本郵便)(決済完了後約4〜7日で到着)
  • 受取方法:郵便局員からの手渡し、郵便局留め
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