お悩み宅急便についてまとめました

お悩み宅急便は、ED・禁煙・ダイエット・性病・不眠・避妊に対する100%保証メーカー正規品の海外医薬品やジェネリック医薬品を取扱っていて、マレーシアに所在地のある個人輸入代行サービスです。

 

サイトの特徴として、ショッピングの方法やその他の必要な情報ページがワンクリックで開ける作りになっています。

 

「お悩み一覧と医薬品ガイド」では、症状について詳細が紹介されている上に改善が期待できる医薬品のページへリンクできるため、まずはこちらのカテゴリから利用するのも良いでしょう。

 

医薬品のメーカーが気になる場合には、製造会社による検索も可能です。

 

口コミや評判

お悩み宅急便についての2ch(5ch)の口コミは少ないですが、インターネットで検索すると以下のような口コミが見つかりました。

 

通常の通販会社とは違い個人輸入代行会社を通して商品を購入する場合には、サポートも含めて安心して利用できるか判断する必要がありそうです。

2018年4月30日 評価:

問い合わせに対して経営者の男性がかなり高圧的な物言いで回答してきましたし、不親切であり不愉快な思いをしました。確定後のキャンセルは一切受付けしてないですし、発送メールも届かなかったので利用には注意が必要。

管理人のコメント

お悩み宅急便のサイト内に掲載されている商品の評判はとても良い内容ばかりですが、その反面でサービスの質について不満を感じている方もいるようです。ただし、確定後のキャンセルについてはどのサイトでも取扱い不可となっているため、利用の際には注意が必要ですね。

2019年8月10日 評価:

お悩み宅急便に退会を申し出たら「そもそも退会の概念がない。使わなければ退会」という回答が来ました。このような会員情報の管理に大いに不安を感じています。そのことを伝えたら勝手にしてくださいとメールで言われました。信用できないサイトなので注意した方がいいですよ。

管理人のコメント

お悩み宅急便では、サポートについての不満が多いようです。退会については規約の第4条に退会手続き後に退会となる旨が記載されていますが、退会できなかったという口コミもあるようなので、気になる方は利用を控えるという選択肢もあるでしょう。

 

口コミで評判の理由は100%メーカー正規品であること

お悩み宅急便で注文した医薬品はシンガポール、あるいはインドから100%メーカー正規品にて空輸されます。

 

インドからお薬が届くことに不安を感じる方もいると思いますが、実はインド国立衛生研究所を研究拠点とした基礎研究の分野でも先進国並みの設備と技術があると言われているようです。

 

日本との関係においても「日インド医療製品規制に関するシンポジウム」を開催するほど医薬品の分野でもつながりの深い国となっています。(出典:厚生労働省HP「第3回 日インド医療製品規制シンポジウムをインドで開催しました」

 

クーポン・割引キャンペーン

お悩み宅急便のクーポン・割引情報

クーポン メールマガジンで随時配布
ポイント 商品注文で3%程度が付与
割引キャンペーン メールマガジンによりお知らせ

 

お悩み宅急便のクーポンはホームページで案内されていませんが、メールマガジンの受信設定をすることで定期的にクーポン情報が送信されてきます。商品代金の割引に利用できるため、キャンペーン情報も含めてサイトを利用する際にチェックしてみると良いでしょう。

 

ポイント制度の利用も可能なので、商品代金の入金後に3%程度のポイントが付与されます。

 

ポイントやクーポンの利用方法

お悩み宅急便のポイントやクーポンは、注文の際に「ショッピングカート」のページで利用します。それぞれの項目に入力することで、商品の合計金額から所定の値引きを受けることが可能です。

 

ポイントを利用して購入したい方は事前にログインしてから注文を始める必要があります。

 

参照:注文方法Aショッピングカート

 

注文方法

お悩み宅急便の注文方法はインターネットからの注文となっていますが、電話番号も記載されているため電話による注文も可能でしょう。ただし、電話の応対は10時〜19時の間のみであり、土日休日ですが祝日は営業となっているため要注意です。

 

送料は通常1,000円となっていますが、1万円以上の注文で無料となります。

 

医薬品などをインターネットから注文する場合の流れは以下の通りです。ポイントをお持ちの会員の方は先にログインしておくと流れがスムーズです。

 

お悩み宅急便の注文方法

 

商品の注文
ショッピング商品と数量を選択して【カートに入れる】ボタンをクリックする

ショッピングカート
利用するポイントやクーポを入力するして【レジに進む】ボタンを押す

ログイン、配送先住所の入力
既に会員の場合にはログイン、新規注文の場合には名前(カタカナ)・郵便番号・住所・電話番号・性別・生年月日・希望するログインパスワードの入力、支払方法の選択をして【注文内容の確認へ】ボタンを押す

注文の確認と確定
注文内容を確認した後に「注文を確定する」ボタンを押す

注文完了と支払い手続き
注文完了後、本人のメールアドレス宛に注文確認メールが送信されるので、指定した方法で支払い手続きを行う

入金確認と商品の発送
代金支払後に入金確認が済むと商品が発送され追跡番号の連絡メールが届く

 

 

注文完了後の支払い・発送・受取りの方法と注意点

お悩み宅急便は、医師の処方箋なしでも海外から医薬品を取り寄せる手続きを代行してくれます。ただし、スムーズに商品を手元に届けてもらうためには、支払方法や支払期限、発送や受取りの方法を事前に良く理解しておく必要もあるのです。

 

支払い方法

お悩み宅急便の支払方法は3つあります。

3つの支払方法

  • 銀行振込み(楽天銀行・横浜銀行)
  • クレジットカード決済(JCBカードのみ)
  • コンビニ決済

銀行振込みは上記2行のみが振込先となっていて、振込み手数料は自己負担となります。

 

クレジットカードはJCBのみが使用可能となっているため、その他のブランドは利用不可です。

 

コンビニ決済では300円の手数料がかかりますので要注意です。

 

支払期限

注文日より7日以内が支払期限になっています。銀行振込みとコンビニ決済の場合には前払いとなっているため、注文完了後お早目の入金がおすすめです。

 

支払い期限を過ぎた場合のお悩み宅急便の対処法について特にホームページで明記されていませんが、入金しない限り商品が発送されることはありません。

 

発送方法

注文の商品はシンガポール・インドの数拠点から発送されます。商品によっては荷物が別々に配送されることもあるようなので、その点は了承しておく必要もあります。

 

荷物は海外小包(海外郵便の書留小包)で発送され荷物追跡番号が発行されますが、荷物の所在が確認できるのは郵便局のホームページ(参照:郵便局「個別番号検索」のみとなっています。

 

商品の外装からは中身が分からない配慮がされているため安心です。

 

受取方法

商品は、発送後およそ5日〜14日前後でお手元に到着します。不在の際は郵便局からの不在通知により再配達を依頼することが可能です。宅配ボックスへの投函も可能ですが、配達業者の判断により難しい場合もあります。

 

注文時に依頼すれば郵便局留めでの受取りも可能ですが、保管期間は1週間〜30日間ほどであり、その間に受取らない場合には荷物が返送され、再配達には料金が発生するため要注意です。

 

問い合わせ方法

お悩み宅急便への問い合わせ方法は、サイト内のお問い合わせフォームかメール、そして電話となっています。

 

お問い合わせフォームの場合には、メールアドレス・氏名・問い合わせ内容を入力しますが、現在「icloud.com」のメールアドレスにはメールが届かない状況となっているため、それ以外のメールアドレスを利用してください。

 

電話の場合には平日・祝日の11時〜19時(土日は休業)が対応可能な時間帯となっています。

 

キャンセルや返金

お悩み宅急便では入金後の注文のキャンセルや返品・返金には一切対応していません。

 

注文を確定する前に商品の必要性を十分に考え、必要な数量のみ購入するのがおすすめです。

 

ただし、サイトの発送ミスなどによる商品違い、中身の破損については返品や交換を受付けています。

 

返品や返金の手続き

返品や返金については商品に問題がある場合により受付けしていますが、特に中身が破損している場合には商品到着後3日以内に連絡する必要があります。

 

交換の場合、連絡後にお悩み宅急便の負担にて商品がすぐに再発送されます。

 

お悩み宅急便の点数

お悩み宅急便について口コミでの情報が少ない中、サービス面ではマイナスの評価が目立ちます。海外から医薬品を取り寄せる際には安心できるサイトで個人輸入代行を依頼したいものです。

 

1万円未満の注文に1,000円の送料がかかりますし、口コミの評価は決して良いと言えませんが、ホームページについては体の不調など症状の解説や改善のためのお薬も紹介されていて、充実した内容となっています。100%メーカー正規品のみ取扱っていますので、安心して利用できるサイトと言ってよいでしょう。

 

お悩み宅急便の点数3.2

 

 

お悩み宅急便の基本情報

お悩み宅急便の利用方法

  • 注文方法:インターネット、電話
  • 支払い方法:クレジットカード・銀行振込み・コンビニ決済
  • 支払い期限:注文日より7日以内
  • 発送方法(到着までの期間):海外郵便の書留小包(発送から5〜14日前後)
  • 受取方法:郵便局員からの手渡し(宅配ボックスも可能)、郵便局留め

 

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